2020年07月30日
故障现象:蓝牙连接在通话期间自动断开,并且只能在电话上继续通话。只有在重启和完整接通车辆之后,才能重新建立蓝牙连接。
涉及车型:
F20 F21 F22 F23
F30 F31 F32 F33
F34 F35 F36 F39
F45 F46 F48 F49
F52 F80 F82 F83
F87
G01 G02 G08 G20
G29 G30 G31 G32
G38
生产日期:2018-7-1 / 2019-11-1
涉及所有所述的、带基本主机或一个以下选装配置的车辆:
SA 645 美规 EntryEvo 媒体系统
SA 606 BMW 商业级导航系统
SA 6FW 媒体系统
SA 6UN 导航系统
SA 6UP 增强型导航系统
SA 6FP Radio MINI Visual Boost
SA 6UM MINI 导航系统
故障原因:“HU-B2”主机硬件类型中的软件故障。
解决方案:用最新的 KISA 软件进行用户初始化后的软件更新。登录网页 www.bmw.com/update (也适用于 MINI 车辆)并用客户车辆的 17 位车辆识别号下载KISA 更新包。
借助 U 盘在车辆上安装该更新包:我的车辆 > iDrive 设置 > 软件更新 > 更新软件。
在该情况下,更换部件不能达到目的,因此是不允许的。如果该投诉仍存在,则用 ISTA 进行诊断并在必要时执行测试模块。然后重新评估车辆。
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