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这项研究着眼于人们在2020年内购买汽车后90天内所报告的问题。衡量标准是每个品牌每100辆车的问题数量。其中有数个品牌表现非常糟糕,其中包括畅销的豪华品牌奔驰、沃尔沃、奥迪和特斯拉。

J.D. Power表示,这个报告的特斯拉汽车样本数量为1250辆,绝大多数是 Model 3车型。特斯拉汽车的问题主要集中在制造工艺上,比如油漆缺陷、缝隙过大、零部件异响等,而不是最重要的动力总成、辅助驾驶和信息娱乐功能。当然了,也有车主提到续航问题,认为实际续航不及预期。

点评:可以看出,我们所熟知的、销量好的汽车品牌,质量都下降不少了,看来转型压力都不小啊。而做为行业颠覆者的特斯拉,在细节上确实有待提高。

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