湖北武汉,
一个历经新冠疫情磨难最深的城市,
在这春暖花开的季节,
武汉,终于重新迎来了勃勃生机。
我们也终于等到了这一天,最新消息,武汉宝马4S店开始复工了!根据政府批复,武汉恒信之宝宝马4S店近日已正式复工,这是武汉第一家复工的宝马4S店。对于所有武汉,湖北乃至全国宝马4S店大家庭而言,无疑都是为之振奋的!因为这预示着我们所有人的生活将要回到正轨...
复工已经开始,但现在仍旧未到放下戒备的时刻,严格落实疫情防控监管,武汉宝马4S店也都将会遵守严苛的复工准则。
所有员工都佩戴口罩,监测体温方可上岗。所有客户亦是遵循以上步骤,方可到店看车及维修保养。
店内各区域张贴防护提示,有条有理地进行展厅、售后车间、办公区域的防护措施。
店内展车都经过深度消毒,可供客户赏车,试乘。
在此,我们也采访了武汉恒信之宝的员工,我们一起来听一听TA们的心声吧...
“以前都没有好好看过这个城市,复工以后第一次出门,发现我们的城市如此美丽,非常感谢全国各地的支援和帮助武汉。觉得上班是那么幸福,想早点看到客户们都平平安安的出现在这里,为所有客户服务。”
——网销经理 马莎
“前几天上班的时候,看着最熟悉的城市突然一下街道空空荡荡还真有些不适应,好在这几天我们的城市慢慢动了起来,路上的车也慢慢的多了起来。每天最轻松的时候大概也就是下班摘掉口罩的时候,希望疫情早日结束,早日回归正常生活。”
——M销售经理 胡威
“每天上下班进出小区或者公司,志愿者们都会进行严格的检查,量体温,扫码登记等等,为我们守好生命防线,风雨无阻,才会深刻体会到其实所有的岁月静好都是有人在替我们负重前行,春天已经来临,疫情防御攻坚战,我们终将会胜利,加油,每个努力的可爱人儿们”
——销售顾问 黄丹丹
“疫情期间特别想回武汉,每每刷到关于疫情的各种动态眼泪都控制不住。“在中国,为中国” 作为宝马的员工真的很自豪。复工了那份靠我们自己的双手就可以获得的简单踏实的感觉回来了。武汉 这座我们给予了所有青春 、希望的城市,期待你重现繁华。”
——销售主管 易赵阳
“这几天被按下暂停键的武汉渐渐苏醒过来,武大的樱花已经盛开,路上开始车水马龙,心中百感交集!我也已经回到了自己的工作岗位,开始认真打好每一通电话,热情接待每一批客户,我知道这一切都来之不易!接下来我要为自己的梦想开始努力奋斗,春天已经到来,武汉加油!”
——销售主管 龚云
“雨过天晴,云开雾散,终于回到工作岗位,拿起了熟悉的激光笔,做起了课件PPT。俗话说兵马未动粮草先行,让同事们尽快熟悉车辆知识,了解销售流程,为即将到来的客流高峰做好充分准备。让武汉的大街小巷万“马”奔腾,是我们恒信宝马人的奋斗目标!”
——销售指导员 邝树枫
目前我店售后工作已经全面复工,售后工作人员也已全部到位,所有的工作场地、工具、设备、人员也都全部进行了相关的消毒工作;同时,也因为疫情,我们提供上门取送车、道路救援服务,真诚的为广大小编户提供最优质贴心的服务!
——售后主管 汪俊腾
与此同时,我们也联系到了湖北武汉其他区域的宝马4S店例如汉德宝,大家表示都在积极复工中。
武汉及湖北经销商开始复工,意味着宝马进入全面的复工复产阶段,在此我们回顾下疫情期间宝马的一系列举措。
第一阶段、帮助社会,保护员工!
以中国为家,自有作为家人的担当,在汽车行业中,宝马率先宣布捐款500万元,用于资助湖北省,尤其是武汉的紧缺物资及相关救治工作,并且持续关注中国社会抗击疫情的工作,持续为中国社会做出贡献。
这不是宝马的第一次,也不是最后一次,在首次紧急捐款后数日,宝马宣布进一步捐款人民币2500万元,该笔捐款通过健康天使——卫生健康志愿者行动捐赠给中国人口福利基金会,用于采购湖北省武汉市及其它市州医院急需的医疗设备如监护仪,无创呼吸机等;紧接着宝马又宣布通过中华慈善总会宝马爱心基金,向辽宁省慈善总会捐款人民币500万元,用于定向支持沈阳市抗击疫情的工作。
第二阶段、复工复产!
“宝马集团对中国这一全球最大汽车市场的中长期经济前景充满信心。”日前,宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐在接受媒体采访时表示,“疫情虽对2020年上半年影响较大,但中国市场的整体形势依然非常乐观。我们将强化中国战略,以高度契合中国客户需求的产品和服务创造客户体验。”
高乐认为,宝马集团的“战疫”分为两个阶段:第一阶段的“战疫”着力于保护员工、帮助社会、支持业务运营。“形势发生积极向好变化后,我们进入了第二阶段,即复工复产。”高乐表示。
“北京办公室和沈阳生产基地均已于2月17日开工和恢复生产,目前经销商的运营也恢复了大约90%,我们正在全力以赴,克服困难,复工复产。”高乐告诉《每日经济新闻》记者。
此外,宝马全国的经销商也加入到安全复工的行列。宝马集团推出“宝马经销商展厅公众健康防护指南”,针对展厅店内环境卫生及消毒管理制定了10类措施,涵盖从展厅通风换气,到洗手间的清洁消毒和垃圾处理等环节,并且在保障工作人员健康,保证车辆(特别是试驾车辆)卫生安全方面提出了明确要求,进店客户与员工均需佩戴口罩、测量体温、保持一米沟通距离。
“目前,经销商门店中已经有大约90% 开门营业,店面流量也开始有了起色,各大展厅客流明显增多,已经可以看到市场复苏的迹象。” “宝马集团将与经销商伙伴携手,在全面做好疫情防控的前提下,继续为广大客户和消费者提供最好的产品和服务。”
“中国仍将是宝马集团全球最重要的市场。毫无疑问,我们将继续推进在中国的所有投资项目,也正在讨论加大对中国市场的投资力度。”高乐透露,宝马集团一直坚定不移地支持中国和中国人民,其长期坚持“以客户为中心”战略和“2+4”举措的原则将不会改变,“在中国,携手中国,为中国,为世界”。
编者按:
当武汉樱花飞舞,城市重启的时候,我们向所有的医护人员,所有奔赴疫情前线的“逆行者”,向我们伟大的祖国致敬!同时,本文献给所有的武汉及湖北宝马从业人员和宝马车主。欢迎车主留下您的疫情感想,也欢迎武汉及湖北的所有宝马4S店留下复工或即将复工信息及联系方式,武汉加油,湖北加油,宝马加油!