2019年02月14日
很多人不知道J.D. Power是什么,下面简单介绍一下:
J.D. Power是美国McGraw Hill Financial集团旗下品牌,提供客户满意度、绩效改善等方面的洞察和解决方案。J.D. Power每年基于数百万消费者的反馈信息进行产品或服务方面满意度的评测。J.D. Power亚太公司专门从事客户满意度研究,为汽车、金融和信息技术等行业提供咨询服务。
总之一句话,J.D. Power是全球最专业最权威的市场调研公司之一,其在汽车用户满意指数方面在全球工商界获得较高认同,在全球和中国国内汽车行业的调查和研究实力首屈一指。
下面是J.D. Power 2019对美国33000名车主调研了各品牌汽车的可靠性,主要针对的是上市3年的车辆,也就是说,调研对象是集中在2016年的车型,最后得出结果如下:
其中雷克萨斯排名第1,保时捷排名第2,丰田排名第3,宝马则排名第7,击败了老对手奔驰和奥迪,另外值得庆贺的是MINI排名比宝马还高一位,排名第6。最后,令人惊讶的是,菲亚特、路虎、沃尔沃分别排名倒数1、2、3,大跌眼镜。
另外,值得说道的是,在细分领域,宝马有多款车型取得了非常不错的成绩,比如:
宝马X3,在紧凑型高端车型中排名第1;
宝马5系,在中型高端车型中排名第1;
MINI Cooper,在紧凑型运动型车型中排名第1;
宝马X1,在小型高级SUV中排名第2;
为宝马点赞!
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