1.核实客户抱怨
车辆信息:
车 型:320i F30
国家规格:ECE
制 造 年:2015/07
发 动 机:N20
变 速 箱:8HP
行驶里程:61915 Km
集成等级:F020-15-07-504
故障现象:
长途行驶后,刚出高速收费站就行驶中熄火,档位自动跳N档,提示传动系统故障。再次起动启动时间较长,随后拖车进厂。
确认故障现象:
试车多次均正常启动,试车10公里行驶加速怠速均正常,未试出客户描述现象。
车辆维修历史:
首次反映此故障现象;
保养记录正常;
53144 Km更换过燃油箱(召回)。
2.分析并处理问题
电脑检测:
有多个燃油系统故障码,如下图:
故障分析
故障码提示:
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燃油高压系统压力过低
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燃油低压系统压力过低
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EKPS调节电流过低
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燃油箱油位低时压力过低
通过故障码说明内容,都指向空油箱行驶导致故障,但是车上燃油表显示剩余1/4油,可达里程198Km,钥匙数据内油量15L,如下图。
查看故障码细节可以发现:
出现故障时,燃油高压压力为0.38MPa,说明是由于燃油供给不足导致的行驶中熄火。
首先检查一下燃油油量:
在仪表内调出燃油箱数据【具体方法请参见视频《一分钟修车》】,数据显示共14L燃油量,没问题,油够的。
接下来检查燃油泵:
读取燃油泵数据流并与正常车对比正常。
拆下燃油泵,检查管路正常,引流管路正常,油泵插头针脚正常。
油泵所在的右侧油箱目测有7L左右的油量。
检查燃油管路及燃油滤清器:
燃油滤芯有三个借口,内部是怎么流向的呢?
于是暴力拆解了一个燃油滤芯,了解了里面构造和工作原理。
低压燃油系统部件都检查一遍,还是没有发现任何问题。
又出去试车8Km,未试出任何异常。
暂时没有头绪,先放一放吧!
于是充着电,点火开关打开着,停放了一下午,下午16:00 准备开搞,发现一个惊人的事!
油少了!!!
油表剩1/8格,可达里程变为116Km(试车回来时可达180Km,油表还是1/4格)
看到这个现象,想到了一个PuMA技术措施:燃油表推迟显示没油,解决方法是编程。 但是对应车辆生产日期该车不在范围内,集成等级F020-15-07-504的确太低。
对车辆进行编程后,读取车辆油量剩余7L,左侧油箱0L,右侧6,9L.
3.总结
故障原因:
仪表软件问题导致油表延迟,左侧油箱空油箱行驶,导致突然供油不足,车辆熄火。
故障总结:
故障排除过程中需要仔细记录数据并分析,注意观察细节。