车况：一辆行驶里程约10.6万km的宝马X5，该车在使用中出现两把遥控钥匙中有一把不能工作，另一把在距离非常近时可以工作，只要距离超过1m就无法打开门锁，偶尔在1m以内也不能工作的故障现象。
最初修理人员认为是遥控器电量不足，要求车主先用没有遥控器的钥匙开几天，等遥控钥匙充足电后（新款宝马车的遥控钥匙是插在点火开关上自行充电的，不能更换电池），再做一下遥控器匹配，结果没有作用，两把钥匙的遥控功能均失效，且维修了几次都没修好。
故障诊断：于是便先做了一下遥控器匹配，但做过之后两把钥匙仍不能遥控。仔细查看了设定方法，也没能找到原因。想到老款宝马车型的遥控器如果电量不足的话，匹配时必须离后面的接收器近一点才可以成功，遂在后座椅上进行操作，结果两把遥控器都匹配成功了，至此维修工作总算有了一点进展，但还是与以前一样，只要离车远一点，遥控器就不能工作。
为什么必须在近距离遥控器才能匹配成功，会不会是遥控天线放大器坏了，不能放大遥控器信号呢？因此决定拆下后窗天线检查，检查中发现该车有明显的事故后处理过的痕迹，据车主反映更换过后风挡玻璃，但更换的不是原厂配件，有时下大雨时后面有点漏水。在与同一年款、同一排量的车进行比较后，发现故障车上少了1个插头（只有插口没有线束）。
故障排除：将另外一辆相同的车停在该车附近，并将其天线插头用两条导线接到故障车上，经试验遥控器工作正常，至此故障终于找到，就是风挡玻璃的问题。该车在其他厂维修时已经匹配好了1个遥控器，就差查看一下天线，给车主造成了很大的不便。更换后风挡玻璃后，一切正常，故障排除。
小贴士：
该车型遥控器的匹配方法如下：
1、通过中控锁解除车辆的联锁，关闭驾驶人侧车门和前排乘客侧车门；
2、在车内短时（最多5s）接通和断开总线端KL、R（系统准备进行初始化设置）；
3、将遥控器保持在朝向后窗天线的方向，按住遥控器上的“解除联锁”按钮，同时在l0s内连续按动“联锁”按钮3次（在钥匙内产生1个新的代码）；
4、然后松开2个按钮（基本模块通过对中控锁“联锁”和“解除联锁”发出初始化设置成功的信号）。
