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6月12日据质检总局官网消息,日前,宝马(中国)汽车贸易有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2017年11月1日起,召回部分进口2010-2013年款宝马X5和X6系列汽车,据该公司统计,中国大陆地区共涉及86778辆。

具体如下

2010年4月5日至2013年4月22日期间生产的部分进口2010-2013年款X5系列汽车,共计57371辆;

2010年4月5日至2013年4月22日期间生产的部分进口2010-2013年款X6系列汽车,共计29407辆。

具体车型如下:

生产者名称 宝马(中国)汽车贸易有限公司 
召回实施时间 2017-11-01至2018-11-01 
召回车辆总数量 86778辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

BMW X系列 BMW X6 2010~2013 29407 起:2010-04-05
止:2013-04-22
起:WBAFG2103BLN91021
止:WBAGZ210XDLY68670
BMW X系列

BMW X5 

2010~2013 57371 起:2010-04-05
止:2013-04-22
起:WBAZV4108BLL55088
止:WBAGY2100DLL32829

缺陷描述:缺陷部件为车辆前传动轴,由于制造失误,轴承的油封可能在长期使用后滑出设计位置,使得轴承易受到外来的水和泥沙影响并发生磨损。轴承长期磨损后,传动轴十字节处可能发生卡滞。 

可能造成的后果:如传动轴十字节发生卡滞,则会引发车辆行驶时传动轴异常振动或异响。在某些情况下,传动轴该位置可能发生断裂,车辆前轮失去驱动力(后轮仍有驱动力),存在安全隐患。 

召回维修措施:将免费更换车辆的前传动轴。 

生产车辆改进措施:相关车型已停产。 

投诉索赔情况:中国市场缺陷的投诉案例3例,索赔案例121例。 

车主通知方式:宝马(中国)汽车贸易有限公司将通过网站发布缺陷汽车产品信息和实施召回的相关信息,并以挂号信等有效方式,告知车主汽车产品存在的缺陷、避免损害发生的应急处置方法和生产者消除缺陷的措施等事项。召回正式开始后,BMW授权经销商将根据档案信息,并结合自身实际情况,通过电话、短信、邮件、信函等方式,联系预约相关车主实施召回。相关客户也可以和当地BMW授权经销商联系,或者拨打BMW服务热线(400-800-6666,手机或座机拨打均可)进行咨询。

本次召回范围内部分车辆由于供应商制造原因,车辆前部传动轴轴承的油封可能在长期使用后滑出设计位置,使得轴承易受到外来的水和泥沙影响并发生磨损。轴承长期磨损后,传动轴十字节处可能发生卡滞,并会引发车辆行驶时传动轴异常振动或异响。某些情况下,传动轴十字节处可能发生断裂,车辆前轮失去驱动力,存在安全隐患。

据称,宝马(中国)汽车贸易有限公司将为召回范围内的车辆免费更换前部传动轴,以消除缺陷。相关用户应尽量避免激烈驾驶。用户在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。

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