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技术措施主题:HU-H主机导航的实时交通信息(RTTI)偶尔会引起主机重启

涉及车辆信息:

车型系列:【F45, F25, F46, F26, F07, F06, F30, F32, F54, F10, F31, G11, F12, F34, F56, F55, F33, F11, F36, G12, F13, F57, F35, F16, F15】

发动机型号:【ALL】

车身形式:【ALL】

故障代码:【无】

生产日期:【仅带SA609的车辆】

故障投诉:客户可能会投诉在实时交通信息(RTTI)处于激活状态时:- 中央信息显示器 (CID) 偶尔会黑屏 - 主机偶尔进行重新启动

故障原因:出现此问题的车辆装备:SA0609 - 专业导航系统 (HU-H / NBT) 不涉及 NBTevo,从集成等级 14-07-5xx 起,实时交通信息(RTTI)偶尔会引起主机复位,后端和导航应用处理不同的数据并在空处理记忆功能缓冲器时导致复位。

处理措施:用 ISTA/D 进行诊断并执行相应的测试模块。

通过互联驾驶服务控制台检查互联驾驶服务是否在 2017 年 3 月 1 日之后已更新。

1、在 2017 年 3 月 1 日之后已经更新了服务:

可以排除是实时交通信息造成的。 继续在主机和中央信息显示器(CID)上进行故障检查。

2、最后一次服务更新在 2017 年 3 月 1 日之前:

重新初始化车辆中的服务(更换零件不能达到目的)。

注意:从 2017 年 3 月 1 日起,逐步地自动在后端重新初始化所涉车辆的服务,以使该问题不再出现。

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