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尽管时下汽车后市场O2O平台都绞尽脑汁降低消费门槛,吸引车主光顾线下的洗车店维修店,并且“补贴”战火越演越烈。

而另一边,几乎是对立面的4S店,虽然都以厂家的名义提供优质服务,但为保持客户满意度,不少4S店在售后服务方面悄然降价。

除了常见的布置一个干净舒适的接待室,并提供免费糖果和饮料,4S店还有哪些是免费的?

1、保养时顺带做个常规检查

在4S店为爱车做保养时,可跟售后接待提出进行常规检查,包括检查发动机舱内是否漏油漏水、底盘是否严重破损、轮胎是否漏气或扎进硬物等。

这些检查虽然只是“举手之劳”,却是行车安全中不可忽视的细节。

由于新车从下生产线到正式交付车主前,经历出车测试、运输和存储等环节,至少需要半个月时间。

因此,在新车交车前,车主应该要求4S店进行九项免费检测,确保车辆的使用质量,保障自身利益。

2、维修保养,别忘了提出免费洗车

4S店为保持客户满意度,降低由于高昂的费用而产生的抵触心理,在维修或者保养之后,该车辆都能获得免费洗车服务的机会

当然,天上是不会掉下馅饼的,要想赚到免费洗车,还是得车主主动提出洗车的要求。

3、免费道路救援服务不全是免费的

不管是新手司机还是老司机,在路上遇到车辆故障都是一件头疼事情,尤其是在节假日堵车的时候。

而在车子走不动的情况下,相信不少司机都会想到4S的免费道路救援服务。然而,并不是说免费的道路救援服务用在你的车子上就不用花钱。

一般4S店提供的免费道路救援服务,都严格规定了4S店与救援车辆的距离,或者救援车辆的行驶里程(或是否在保修期内),而多为免除出车费和拖车费。

对于道路救援过程中,更换易耗件所产生的材料费用则需要车主支付,甚至还需要加收工时费。

因此,在异地行驶过程中出现车辆故障,需要找到附近的4S店进行道路救援前,最好事先了解所谓的“免费”道路救援服务收费规则。

4、合理享受免费项目,做精明车主

对于诸如四轮平衡这种的非常规检查,则无须过于积极,往往这些检查项可能是另一个项目的诱饵;

而对于常规检查项目中出现的小问题,可多咨询身边的老司机。对于行车安全不会马上构成影响的,可在下一次的保养中顺带处理。

当然,掌握一定的用车基本知识后,再明明白白“消费”免费项目,规避4S不合理的推荐项目,才是车主的精明之道。

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