宝马使用蓝牙连接安卓设备出现各种故障症状的技术通报

措施编号：62571908-01

主题：HU-H - 使用蓝牙连接时，安卓终端设备的曲目查找不可信

认可日期：2016-5-17

涉及车辆：

F10  F11  F12  F13  F15

F16  F18  F20  F21  F22

F23  F25  F26  F30  F31

F32  F33  F34  F35  F36

生产日期(从/至)：2013-7-1 / 2015-6-30

投诉详情：客户投诉，通过蓝牙连接的安卓终端设备出现各种故障症状，这些故障症状不一定同时出现，也不是总能重现：

1、选择标记指向错误的曲目

2、音轨号错误（NBTevo ID4）

3、目录查找中没有„记录“

4、当前播放列表中没有曲目

5、当前播放列表只显示很少的曲目

6、挑选的曲目无法播放

7、在目录查找中打开一个文件夹后，就启动了一个死循环

PS：未涉及Apple设备。

原因：高级主机（NBT和NBTevo）AVRCP-1.4协议在列表和目录查找方面得到错误的支持。

出现此问题的车辆装备：SA0609 - 专业导航（高级主机 - NBT/NBTevo）与SA06NS - 带有扩展功能的Smartphone连接

涉及的生产期：

NBT：自2013年7月起

NBT Evo：2014年11月至2015年7月（自生产日期2015年7月起不再提供目录查找功能）

处理措施：处理客户投诉时无需更换部件，无需编程或在车辆上进行其他工作。必要时提示客户通过USB线使用安卓终端设备。