2015年11月19日
开车在路上,尤其是高速的情况下,偶尔会遇到飞溅起的石子打碎了前挡玻璃的时候,
假如你没有投保玻璃险,在报案的时候,客服通常会问一句,“是否只有玻璃损坏,其他部位没事?”如果车主回答“是”以后,那你就要遭到拒赔了。
因为根据保险公司的免责条款,未投保“玻璃险”,而且只造成玻璃损坏的,保险公司是可以拒赔的。换句话说,如果这辆车是因为碰撞导致的玻璃破损,或者玻璃损坏的同时也造成了车身其他位置的损坏,保险公司就可以赔偿了。
如果你投保了玻璃险,那不要紧。如果没有投保玻璃险,又只碎了玻璃的,你可以自己操作一下(比如自己弄坏点别的地方,注意技巧就行),然后就可以一起理赔了。
同样一种情况,如果在行驶过程中轮胎爆了,或者是轮毂损坏了,按照保险公司的拒赔条款,轮胎属于易损件。所以不予赔付。但如果是因为车辆发生了事故导致轮胎损坏的,保险公司是可以按照车损险赔付的。
所以,大家在报案的时候应该注意以下技巧:
未投保玻璃险的话,玻璃发生了破损,应当将问题和车辆其他部分相关联,不能只说玻璃破损。
如果轮胎发生了爆胎的情况,在报案的时候应该说自己轮胎的损坏是因为车辆先发生了其他故障,然后导致了爆胎。否则保险公司百分之百拒赔。
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