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事故报案时间:不少车主都经历过出险后因报案不及时而造成的各种麻烦,甚至被保险公司拒保而闹上法庭的案子现在也屡见不鲜了。那车辆在出险后,到底要在什么时间内必须报案,才不会影响我们的后续索赔?


释疑: 《保险法》规定: “投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。”


1) 保险车辆若发生道路保险事故后,应立即向事故发生地交通管理部门报案,并在 48小时内拨打保险公司报案电话。


2) 保险车辆若发生非道路 (如小区等)保险事故后应向公安管理部门报案,并在 48小时内向保险公司报案。


3) 保险车辆若发生涉及人伤的保险事故,应及时抢救伤者、严重人伤向医疗部门报案,并在 48小时内向保险公司报案并向医疗核损部门咨询。


4) 保险车辆若发生盗抢事故,应立即向当地公安部门报案,并在 48小时内立刻向保险公司报案,之后还应配合保险公司理赔人员做笔录及现场勘查;到报社办理登报声明;到养路费稽核处办理停驶手续;公安机关侦察;三个月内被盗车辆找回,保险公司赔付因盗抢引起的修理费用,三个月后车还未找回就到保险公司办理权益转让书,向保险公司提交索赔手续,办理理赔。 最后我要提醒大家的是,所有报案一定要在事故发生的 48小时内,否则保险公司可能因证据不足拒绝理赔。



事故报案注意事项: 第一时间应该怎么报案,需要注意些什么?



释疑:首先就是要保存现场:假如没有相机或者摄像机,拿手机拍照也可以。总之车主需要在第一时间拍下事故现场的照片作证据,这对快速处理的案件最有效,可以减少很多对于事故责任的争吵; 其次就是及时报案:出了交通事故以后,除了向交管部门报案外,车主朋友们千万记住还要及时向承保车辆的保险公司报案;当然,汽车如果是异地出险,也要向投保地公司报案,安心等待交警部门、保险公司的定损施救 最后,就是不让对方提早离场:事故发生后,就算很明显是你的全责,而且对方也没损伤也不要求赔偿,也不能让对方先走,一定要等到交警到达开出快速处理书后才能让他走,如果对方硬要走,你可以告诉他《交通事故处理程序规定》:当事人逃逸造成现场变动、证据灭失,公安机关交通管理部门无法查证交通事故事实的,逃逸的当事人承担全部责任。你同时要先记下他的车牌。不然交警无法认定第三方的存在,可能不对这事故作任何认定或认定对方全责,那会对你以后的理赔会造成难以挽回的困境——拒赔或扣减免赔。



事故报案所需提交内容: 报案的方式有哪些、需要提交些什么内容?



释疑: 其实报案方式很简单,就是直接拨打保险公司的报案电话。当然需要准备的内容还是比较重要,车主可以先准备以下几个内容:保险单证号码、被保险人名称、车牌号码,事故发生的时间、地点、原因以及造成的损失情况.

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