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看完题目,大家可能会有些猜测,是不是保险公司在做车险活动?或者是车险业务员推荐车主购买?下面这个案例,意外险竟是在车主完全不知情的情况下,保险公司主动加进去的,我们一起了解一下!


车险合同里有“非车险内容”

市民李先生是个仔细人,正因为仔细,他才在自己的车险合同里发现了“非车险内容”。

李先生说,他买车险多年了,都是电话投保,销售人员在电话里确认内容和价格,物流公司送来保单,刷卡交钱,就完了。今年也一样,4月份,原来投保的那家保险公司销售人员打来电话询问续保情况,因为李先生多年不出险,保费又降了一截,还有赠品,李先生欣然同意。上周,物流公司人员把保单送到了李先生的办公桌上,李先生在付钱之前,习惯性地浏览了一下保单内容,却发现在保单条款最后,有两条单独的“驾驶人意外险”,保费153元,并且注明“非车险内容”。

李先生记得销售人员在电话里并没有告诉自己有“驾驶人意外险”,而且车险合同中怎么会有“非车险内容”?他立即向客服打电话询问,客服人员才告诉他,这是同系统另一家寿险公司的意外险,给了很大的优惠,所以就给他加上了,电话里忘了告诉他。客服人员一再表示,车险与意外险绑定都可以享受优惠,非常合适。在客服人员的一再解释与怂恿下,李先生也就同意了,毕竟保险已经出来,拒收也是件麻烦事。但是他心里仍然觉得不舒服,如果不是自己多看一眼,都不知道车险被搭售了意外险。


车险要不要搭上意外险

那么,车险到底要不要搭配意外险呢?保险界人士表示,不是不能搭,要看怎么搭。

首先,绝不能稀里糊涂的搭。比如李先生遇到的情况,如果不是他仔细看了条款,都不知道被搭车了“驾驶人意外险。”消协的工作人员指出,在销售保险时,保险公司有义务明确告知投保人保险的内容,不能欺骗也不能隐瞒,如果是悄悄搭售,投保人可以要求取消或退保。

其次,要知道搭售的意外险是什么意外险。当前意外险的品种非常多,针对不同人群有不同的专业性,比如李先生购买的“驾驶人意外险”就只能保障做为驾驶人的意外,如果不是驾驶人就不能保障了。而且一定要看清楚,搭配的意外险是意外伤残还是意外医疗,很多人会混淆意外险和意外医疗险,单纯的意外险保障是针对意外身故、致残、下落不明等情况的一次性赔付,并不包括因意外导致的治疗费;意外医疗险通常作为附加险种,对因意外引发的医疗费进行赔付,其中还会有门诊医疗和住院医疗的区分。

最后,搭售的意外险与车险能不能互相补充。商业车险本身就有涉及到人身意外的保险,主要是车上人员责任险和第三者责任险。车上人员责任险保障的是因意外导致的驾驶人、车上人员的人身伤亡赔付。第三者责任险做为交强险的补充,保障的是第三者的人身伤亡。业内人士表示,如果车主购买的车险中不包括车上人员责任险,又经常开车外出,搭配一份意外险是必要的补充,而且在选择意外险时,一定要附加意外医疗;同时,在搭配意外险时,还要看清保单上的责任范围,有的意外险虽然看起来便宜,但是实际上缩小了保障范围,并不划算。准备投保时,把车险与意外险的保障比对一下,就知道搭上的这份意外险是重复还是补充。

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