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最近有不少朋友问小编,希望推送一些关于理赔的文章!关于小额理赔,中保协去年11月3日就发布了《保险小额理赔服务指引(试行)》,为广大车主解决理赔难、理赔慢等问题,要求车险5000元以下和医疗险3000元以下实现快速理赔,目前很多保险公司也已经在做了,小额理赔最快1个小时到账!接下来详细说说吧!

5000元以下都可快速理赔


车险小额理赔


5000元以下,仅涉及车辆损失(不涉及人伤、物损),事实清晰、责任明确的车险理赔案。

个人 医疗保险


3000元以下,事实清晰、责任明确,且无需调查的费用补偿型、定额给付型个人医疗保险理赔案。


推行单证电子化,减少纸质单证


保险公司建立健全营业网点、电话、互联网等多样化服务渠道,前伸服务触点并逐步推行索赔单证电子化应用,做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”,让消费者可以足不出户办理索赔。

车险小额理赔


1   合并索赔单证保险公司应将索赔申请、委托授权、转账授权、查勘记录、损失确认和索赔告知等内容整合到机动车辆保险小额理赔申请书中,推行“多合一”单证。

2   简化证件证明

对于单方事故,消费者仅需出示“三证一卡”(行驶证、驾驶证、被保险人有效身份证明、收款人银行卡或账户),由保险公司进行原件验真后拍照留存;对于非单方事故,消费者还需提供责任认定及金额确定证明类材料。鼓励保险公司创新证件、证明信息采集途径和方式。3   减免维修发票。车辆损失金额2000元以下的,保险公司根据与消费者确认的损失结果,可减免汽车维修发票直接赔付给消费者(代领赔款的除外)。超出2000元的,保险公司可要求消费者提交发票或发票原件照片。消费者如到保险公司合作的维修企业维修车辆的,可由保险公司与维修企业直接交接发票,消费者不再提供。4   减免气象证明发生大面积气象灾害,保险公司理赔时应以气象部门公布的气象报告为准,不应要求消费者提供气象证明。


个人医疗保险小额理赔


1   合并索赔单证保险公司应将索赔申请、委托授权、转账授权等内容整合到理赔申请书中,推行“多合一”单证。2   减免索赔单证保险公司不应要求消费者在索赔时重复提供已留存并可查询验证的资料,包括保单正本、保费收据等。3   减免意外事故证明

个人医疗保险小额理赔中,除有公安机关等第三方介入的情况外,保险公司一般不应要求消费者提供意外事故证明。

PS:车主朋友感觉目前哪家保险公司做得好,可以文末留言夸夸哦!

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